“贵族”在没落?飞利浦电视黑屏“杯具”

笔者获悉，飞利浦电视的主要投诉问题在于图像不清晰、黑屏等问题上。从投诉率上看，这与其在市场上的占有率是不相称的。作为欧洲最大的电视机制造商，飞利浦电视业务一直发展不顺，几年内一直延用“流光溢彩”功能为卖点，没有任何进展，在外资纷纷将LED电视作为下一阶段中国平板电视市场竞争的砝码，仅飞利浦仍未涉足这一领域。

飞利浦彩电业务在全球市场上遭到索尼、夏普、三星等价格竞争日趋白热化的日韩厂商强力打压，连年陷入业绩亏损，战线被迫收缩的被动境地。今年又有消息称其彩电业务生产方面将与中日韩企业之间的同业协作，计划进一步加大委托生产和海外市场委托销售的比例。此举意味着飞利浦或将进一步退出彩电制造领域，仅仅以独立品牌的形式参与全球市场份额的争夺。这一举措对其市场份额，以及产品质量和售后服务有何影响。

另外，有消息称，飞利浦电视将被合资品牌LG收购，若真正被收购后，已经购买飞利浦电视的消费者售后如何能保证？这些是需要买卖双方重点深思的问题，只有真真正正占在消费者立场考虑问题，或许才能正如广告语所言：“让我们做的更好！”如何才能做到更好，不是靠广告来宣传的，而是靠事实来说话的，后续如何？笔者也无从得知，拭目以待吧！